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Compliance laboral en México: qué es y cómo cumplir con la STPS

El compliance laboral es poder demostrar, con evidencia, que tu empresa cumple sus obligaciones con los trabajadores. Esta es la guía para organizarlo, con las normas de la STPS en el centro.

Equipo ZYNK · Actualizada el · 7 min de lectura

¿Qué es el compliance laboral?

El compliance laboral (o cumplimiento laboral) es el conjunto de políticas, procesos y evidencias con los que una empresa demuestra que cumple sus obligaciones con los trabajadores: las de la Ley Federal del Trabajo, las de seguridad social y las Normas Oficiales Mexicanas de la STPS.

La diferencia entre cumplir y poder demostrarlo es la evidencia. En una inspección, la STPS no pregunta si tienes una política de prevención: pide verla, firmada y con prueba de que tus trabajadores la conocen.

Qué abarca el compliance laboral en México

  • Relaciones de trabajo: contratos, jornada, salarios, prestaciones, reglamento interior y capacitación, conforme a la Ley Federal del Trabajo.
  • Seguridad social: alta de los trabajadores y pago de cuotas ante el IMSS y el INFONAVIT.
  • Seguridad y salud en el trabajo: las NOM de la STPS. Es donde se concentra la mayor parte de la evidencia documental que se revisa en una inspección.
  • Entorno laboral: prevención de la violencia laboral y de los riesgos psicosociales (NOM-035) y el protocolo para prevenir la discriminación, la violencia y el acoso (LFT, art. 132, fr. XXXI).
ZYNK se enfoca en la parte de seguridad y salud en el trabajo y entorno laboral: las normas de la STPS y su evidencia. La nómina y las cuotas del IMSS se llevan en tu sistema de nómina.

Las normas de la STPS que cubre ZYNK

Algunas normas aplican a cualquier centro de trabajo y otras dependen de tu actividad, tus instalaciones o tu modalidad de trabajo:

NormaTemaAplica a
NOM-035-STPS-2018Riesgo psicosocialTodos los centros de trabajo (obligaciones según tamaño)
NOM-037-STPS-2023TeletrabajoEmpresas con personas en teletrabajo (más del 40 % del tiempo)
NOM-019-STPS-2011Comisión de seguridad e higieneTodos los centros de trabajo
NOM-030-STPS-2009Servicios preventivosTodos los centros de trabajo (simplificada con menos de 100 trabajadores)
NOM-002-STPS-2010Prevención de incendiosTodos los centros de trabajo
NOM-001-STPS-2008Edificios e instalacionesTodos los centros de trabajo
NOM-006-STPS-2023Manejo de materiales con maquinariaCentros que almacenan o mueven materiales con maquinaria
NOM-017-STPS-2024Equipo de protección personalCentros donde los trabajadores requieren EPP
NOM-029-STPS-2011Instalaciones eléctricasCentros donde se da mantenimiento a instalaciones eléctricas
NOM-036-1-STPS-2018Riesgo ergonómicoCentros con manejo manual de cargas
NOM-025-STPS-2008IluminaciónTodos los centros de trabajo
NOM-026-STPS-2008Señalización y tuberíasTodos los centros de trabajo
Haz clic en cada norma para ver qué exige, qué revisa la STPS y cómo cumplirla.

Cómo es una inspección de la STPS

Las inspecciones pueden ser periódicas, de comprobación o extraordinarias (por ejemplo, después de una queja o un accidente). El inspector revisa documentos, recorre las instalaciones y entrevista a trabajadores. Lo que no puedas acreditar con evidencia se asienta en el acta como incumplimiento.

Por eso el compliance laboral no termina al cumplir: hay que conservar la evidencia ordenada, vigente y firmada, y tenerla a la mano el día de la visita.

Cuánto cuesta no cumplir

No observar las normas de seguridad e higiene se sanciona con multas de 250 a 5,000 UMA por cada incumplimiento (LFT, art. 994, fr. V). Con la UMA 2026 equivale a entre $29,328 y $586,550. Cuando el incumplimiento afecta derechos de los trabajadores, la multa se calcula por cada trabajador afectado, y si reincides dentro de dos años, se duplica.

Lo explicamos con ejemplos en la guía de multas de la STPS 2026.

Cómo organizar tu compliance laboral en 6 pasos

  1. Identifica qué normas te aplican según tu actividad, tamaño e instalaciones. El diagnóstico de la NOM-030 es el punto de partida.
  2. Constituye la comisión de seguridad e higiene (NOM-019): es obligatoria en todos los centros de trabajo y participa en casi todas las demás normas.
  3. Atiende lo que aplica a todos: NOM-035, NOM-001, NOM-002, NOM-025 y NOM-026.
  4. Agrega las normas de tu operación: maquinaria (NOM-006), equipo de protección (NOM-017), electricidad (NOM-029), cargas (NOM-036-1) o teletrabajo (NOM-037).
  5. Calendariza lo periódico: revisión mensual de extintores, recorridos de la comisión, verificación anual del inmueble, simulacros y evaluación de la NOM-035 al menos cada dos años.
  6. Concentra la evidencia firmada en una carpeta lista para la inspección.

Cómo te ayuda ZYNK

  • Un módulo por norma construido sobre el procedimiento de evaluación de la conformidad de cada NOM, numeral por numeral.
  • Panel de cumplimiento que muestra qué te falta y qué vence pronto.
  • Firma electrónica NOM-151 para actas, programas, constancias y acuses.
  • Carpeta de inspección en un clic con toda la evidencia ordenada.
  • Portal del colaborador para cuestionarios, acuses y el buzón de quejas confidencial.

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Preguntas frecuentes

¿Qué es el compliance laboral?

Es el conjunto de políticas, procesos y evidencias con los que una empresa demuestra que cumple la Ley Federal del Trabajo, sus obligaciones de seguridad social y las Normas Oficiales Mexicanas de la STPS.

¿Qué normas de la STPS deben cumplir todas las empresas?

Entre las que aplican a cualquier centro de trabajo están la NOM-019 (comisión de seguridad e higiene), NOM-030 (servicios preventivos), NOM-035 (riesgo psicosocial), NOM-001 (edificios), NOM-002 (incendios), NOM-025 (iluminación) y NOM-026 (señalización). Las demás dependen de la actividad.

¿Cuánto es la multa por no cumplir las normas de la STPS?

De 250 a 5,000 UMA por cada incumplimiento (LFT, art. 994, fr. V); en 2026, de $29,328 a $586,550. Si reincides dentro de dos años, la multa se duplica.

¿Cuál es la diferencia entre compliance laboral y cumplimiento STPS?

El cumplimiento STPS es la parte del compliance laboral que corresponde a las normas de seguridad y salud en el trabajo. El compliance laboral también incluye relaciones de trabajo y seguridad social.